Politique de confidentialité sytravenor

Cette politique de confidentialité présente comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur sytravenor.com. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer une expérience personnalisée et sécurisée sur ce site.

• Données d’identification telles que nom, prénom et adresse e-mail transmises lors de la création d’un compte ou via nos formulaires de contact.
• Informations techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé et des données de navigation recueillies via les cookies.
• Historique d’utilisation de nos services, comme les pages visitées, les fonctionnalités utilisées ou les préférences enregistrées.
• Informations issues de vos communications avec notre support ou lors de la participation à des enquêtes de satisfaction.

Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées dans le strict respect de la réglementation en vigueur et pour offrir des services adaptés.

• Assurer la gestion opérationnelle de votre compte et permettre l’accès aux fonctionnalités personnalisées du site.
• Vous informer sur les actualités, nouvelles fonctionnalités et offres susceptibles de vous intéresser, avec votre consentement préalable.
• Améliorer la sécurité du site, détecter les fraudes ou tentatives d’accès non autorisé, et répondre à la législation applicable.
• Réaliser des analyses statistiques afin d’optimiser les contenus et l’ergonomie du site web.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases juridiques spécifiques conformément au RGPD.

Le recueil du consentement pour les traitements marketing, l’exécution d’un contrat pour l’ouverture de compte, le respect d’obligations légales et l’intérêt légitime pour l’amélioration du service.

Partage des informations

Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers dans des cas précis et encadrés.

• Prestataires techniques pour assurer l’hébergement, la maintenance ou la sécurité des plateformes, avec des mesures strictes de confidentialité.
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi ou une procédure l’exige formellement.
• Partenaires sélectionnés, uniquement après recueil de votre consentement explicite pour des communications liées à leurs offres.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour sécuriser vos données personnelles. Cela comprend notamment le chiffrement, la limitation des accès internes et des audits réguliers de sécurité. Votre confidentialité reste une priorité absolue.

Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez de droits concernant vos données personnelles collectées.

• Droit d’accès : demande d’information sur les données détenues à votre sujet.
• Droit de rectification : correction ou mise à jour de vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition et de suppression : refuser certains traitements ou demander l’effacement des données.
• Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données sous format structuré, lisible par machine.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour faciliter la navigation, optimiser les contenus et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer la configuration via la page dédiée.

Voir politique cookies Voir politique cookies

Contactez-nous

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter via les moyens ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique est susceptible d’évoluer afin de refléter les changements légaux ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page.